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Politica de Privacidade

A Físico Farma respeita o sigilo de suas informações e garante que seus dados não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros.

Dados de nossos Clientes
Todas as informações fornecidas em nosso site são de uso exclusivo para o procedimento de compra, personalização, facilitação e não são disponibilizadas a terceiros. Os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados de forma automatizada e armazenados com total segurança sem a intervenção humana.

Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados apenas para contatos referentes às compras realizadas em nosso site. Com prévia autorização dos clientes, enviamos e-mails informando as promoções vigentes em nossa loja, porém nossos clientes podem solicitar o não recebimento das ofertas.

Não há o armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias.

As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do cadastro tenha conhecimento.

Armazenamento dos dados
Todas informações de clientes cadastradas no site, estão seguras em um servidor da Amazon e pelo Certificado de Segurança SSL. O usuário que quiser deletar seus dados, pode solicitar através do e-mail: [email protected].

Dados do Cartão de Crédito
Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.

A nossa loja é munida com o Certificado de Segurança SSL,um dos certificados digitais mais modernos. Através dele, todas as informações transitadas pela internet são criptografadas.

LGPD
A Físico Farma esta 100% adequada a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Isto dá segurança a todos usuários do site.

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Serviços de Inteligência Artificial

A Físico Farma usa serviços de inteligência artificiais, para proporcionar uma navegação mais personalizada e eficaz. Usamos Um serviço de recuperação de carrinhos e produtos visitados, chamado hintup.io . Ao aceitar nossos cookies, este serviço poderá mandar e-mails de recuperação de produto e recuperação de carrinho abandonado, para sua caixa de e-mail.

Análise de Pedidos

Após o Pagamento pelo cartão de crédito, A transação de autorização do pagamento será analisada por dois anti-fraudes. Uma primeira análise é realizada pelo intermediador de pagamento e a segunda análise de Pagamento é realizada de forma interna. Esse procedimento analisa os pedidos, de forma individual, e aceita ou não o pagamento. Em caso de não aceitar o pagamento, é feito um estorno, em até 24h, após a autorização ter sido efetuada. Ao realizar uma compra, o comprador aceitou essa cláusula, de dupla análise do pagamento.

Em alguns casos podemos solicitar fotos de um documento e uma foto do cartão de crédito ( mostrando apenas os 4 últimos números ).

Cookies

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